通讯投诉找哪个部门

投诉通信部门的方法如下：向运营商客服投诉 ：首先确认遇到的问题是与通信运营商有关联的，在工信部管理范围内的。然后向运营商客服投诉，如果在48小时内客服没有回应或处理，方可进行下一步。登录工信部投诉网站：如果向运营商客服投诉后48小时内没有回应或处理，可以登录工信部投诉网站，按要求填写相关信息后提交投