怎么投诉珠宝店

拨打12315热线

12315是中国的消费者投诉热线，可以拨打此电话进行投诉。拨打12315是收费的，消费者申诉案件由经营者所在地的工商行政管理机关管辖。如果商家在异地，需要加上当地的区号再拨打12315。

向当地工商局或消费者协会投诉

可以直接去当地工商局或消费者协会进行投诉。消费者在投诉时需要提供明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由，并且投诉内容需要属于工商行政管理部门的职责范围。

依靠法律手段，提起诉讼

如果通过投诉无法解决问题，消费者可以依靠法律手段，向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。

向商家售后服务和负责人投诉

可以先尝试联系商家的售后服务和负责人，这些地方通常会提供售后服务。如果商家推脱责任，再拨打12315进行投诉。

利用网络公开披露

如果投诉后仍未得到回复和解决，可以通过微博、微信、论坛等方式公开投诉，借助舆论压力促使商家解决问题。

向质监部门投诉

如果涉及产品质量问题，还可以向质监部门投诉。

建议

保留证据：在投诉前，一定要保留好所有相关证据，如发票、合同、录音或视频等，以便在投诉过程中提供有力的支持。

选择合适的投诉渠道：根据问题的性质和具体情况，选择最合适的投诉渠道，如直接拨打12315热线或亲自去消费者协会投诉。

保持沟通：在投诉过程中，保持与商家的沟通，了解投诉进展，并尽量通过协商解决问题。

通过以上方法，消费者可以有效地投诉珠宝店，维护自己的合法权益。